Samsung apuesta por Perplexity: la estrategia IA que desafía a Google

Samsung acaba de revelar su nueva línea Galaxy S26 con una estrategia de inteligencia artificial que rompe el esquema tradicional: integra a Perplexity como asistente de nivel sistema, junto a Bixby y Gemini. No es solo agregar una herramienta más, es redefinir cómo compiten los gigantes tecnológicos en el mercado móvil.

El cambio de reglas en la batalla por la IA móvil

Durante años, los fabricantes de smartphones han perseguido el sueño del asistente único y todopoderoso. Apple tiene Siri, Google apuesta todo a Gemini, y Samsung ha intentado posicionar a Bixby sin demasiado éxito. Pero la realidad de 2025 es distinta: según datos internos de Samsung, cerca del 80% de los usuarios ya utiliza múltiples agentes de IA en su día a día para diferentes tareas.

Ese insight cambió la estrategia. En lugar de pelear una batalla que parece perder, Samsung decidió convertirse en algo diferente: una plataforma neutral donde coexisten varios asistentes. Es un giro inteligente que neutraliza su debilidad histórica (Bixby nunca despegó como Siri o Google Assistant) y la transforma en fortaleza. Al abrir el ecosistema, Samsung se posiciona como el fabricante que realmente respeta lo que el usuario quiere, no lo que la compañía decide imponer.

Esta aproximación contrasta radicalmente con Apple, que mantiene un control vertical total, y con Google, que prioriza Gemini en todo, desde búsqueda hasta productividad. Samsung opta por el camino del orquestador: un sistema que coordina diferentes agentes de IA y deja que el usuario elija cuál usar para cada tarea específica.

Perplexity integrado a nivel de sistema: más que una app descargada

La llegada de Perplexity a los Galaxy S26 no es como instalar cualquier aplicación desde la tienda. Samsung lo integró en el framework del sistema operativo, lo que significa acceso profundo al hardware y las APIs internas. Puedes invocar a Perplexity diciendo "Hey, Plex" o desde un botón lateral dedicado, exactamente como con cualquier asistente nativo. Funciona dentro de aplicaciones del sistema como Notas o Recordatorios, e incluso con apps de terceros.

Este detalle es crucial porque Samsung aprovecha el hardware como palanca de distribución. Quien controla el hardware controla cómo accede el usuario a cada servicio. Es el mismo juego que juega Google: pagó miles de millones a Apple para ser el motor de búsqueda predeterminado en iOS. Samsung está haciendo algo similar, pero con una lógica inversa: en lugar de un monopolio, ofrece opciones.

¿Por qué Perplexity y no otra IA? La respuesta es pragmática. ChatGPT ya está comprometida con Apple, y OpenAI cuenta con una valoración que supera el medio billón de dólares, lo que deja poco espacio para negociación. Perplexity, siendo una startup en crecimiento, necesita alianzas para escala masiva. Eso coloca a Samsung en posición de conseguir mejores términos. Además, Perplexity ya estaba presente en los televisores Samsung, así que existe relación establecida y conocimiento compartido de APIs. Por último, su posicionamiento antianuncios y su énfasis en privacidad se alinean perfectamente con los valores que Samsung está promoviendo en 2025.

La geopolítica corporativa detrás del movimiento

No es casualidad que Samsung haga esto ahora. La compañía coreana tiene acuerdos multimillonarios de distribución con Google, pero la relación también incluye tensiones competitivas reales. Al traer a Perplexity, Samsung no solo diversifica sus socios estratégicos, sino que se da más palanca negociadora con Google. Es decir: "Tenemos opciones". Esto es geopolítica corporativa pura.

Samsung también está reduciendo su dependencia de un único ecosistema. Si Gemini falla o Google cambia sus términos, Samsung tiene un plan B. La empresa coreana vende más móviles dentro del ecosistema Android que cualquier otro fabricante, pero esa dependencia de Google es un riesgo estratégico. Con tres asistentes integrados a nivel de sistema, Samsung tiene más libertad de movimiento.

¿Qué significa esto para Colombia y Latinoamérica?

En Colombia y el resto de Latinoamérica, Samsung es la marca de smartphone número dos en ventas, muy cerca de seguir a Apple en preferencia. Los usuarios colombianos que adquieran un Galaxy S26 tendrán acceso a una IA más adaptada a búsquedas y consultas en español latinoamericano a través de Perplexity, sin la publicidad que acompaña a Google. Para consumidores que buscan privacidad o alternativas a Google, es una diferencia real.

Además, esta estrategia de pluralismo en IA sienta un precedente en la región. Si Samsung tiene éxito, otros fabricantes podrían seguir el modelo. En países como Colombia, donde el acceso a tecnología premium es limitado pero creciente, tener opciones de IA integradas en el sistema operativo sin costo adicional es un valor agregado importante. Es especialmente relevante en mercados donde los datos móviles son más caros y la privacidad es una preocupación cada vez mayor.

Qué esperar en el futuro cercano

Este movimiento de Samsung probablemente inspirará competencia. Es difícil imaginar que otros fabricantes Android grandes no repliquen la estrategia, al menos parcialmente. La pregunta es si Google permitirá que Perplexity o cualquier otro asistente tenga tanto acceso a nivel de sistema en versiones futuras de Android. La tensión entre fabricantes y Google sobre este control es una de las historias más importantes del 2025 en tecnología móvil.

Samsung ha entendido algo fundamental: en 2025, el usuario promedio no quiere un único asistente omnipotente. Quiere herramientas especializadas que funcionen bien en su contexto específico. Perplexity para búsqueda y consultas verificadas, Gemini para productividad, Bixby para funciones del dispositivo. Es el futuro de los asistentes: fragmentado, especializado y controlado por el usuario, no por la empresa. Samsung acaba de apostar fuerte a ese futuro.

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