OpenAI acaba de sumarle dos funciones más a ChatGPT orientadas al comercio electrónico: un probador virtual para visualizar cómo lucen las prendas en tu cuerpo, y la capacidad de guardar productos favoritos para consultar después. Es el siguiente paso en la transformación del chatbot de IA en un asistente de compras integral.
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Así funciona el probador virtual de ChatGPT
El proceso es simple. Buscas una prenda en ChatGPT y pulsa el botón “Probármelo” que aparece sobre la imagen del producto. Desde ahí, el sistema te pide cargar un selfie y, de manera opcional, una foto de cuerpo entero para generar la simulación. Si después necesitas cambiar esas imágenes de referencia, puedes hacerlo desde los Ajustes de la app, en la sección Personalización.
Lo interesante es que no estás atado a los productos que aparecen en el buscador integrado de ChatGPT. También puedes subir la foto de una prenda que encontraste en otra tienda, o incluso una captura de pantalla de una página de moda, y pedirle al chatbot que simule cómo te vería con esa ropa. Es una forma de centralizar la experiencia de compra online sin tener que saltar entre aplicaciones.
Qué esperar del resultado: promesas y límites
ChatGPT utiliza su modelo de generación de imágenes para generar la imagen final. La calidad es decente: logra hacer que veas cómo se vería el color de la prenda en tu persona, te da una idea del estilo general y cómo combina con tu aspecto. Pero aquí viene lo importante: es una simulación, nada más.
Lo que ve es básicamente un collage inteligente de tu cara con la prenda superpuesta. La IA no tiene en cuenta factores que en el mundo real determinan si algo te queda bien: la talla específica, las medidas exactas de tu cuerpo, o cómo cae la tela según el tipo de tela y la confección. Esto significa que una prenda puede verse bien en la simulación y no ser así cuando la recibas. Úsalo para explorar estilos y combinaciones, no como garantía de compra.
ChatGPT en su apuesta por convertirse en personal shopper
Estas dos funciones (probador virtual y lista de favoritos) se insertan dentro de una estrategia más amplia de OpenAI: dotar a ChatGPT de capacidades de compra directa. Primero llegaron las compras integradas, después la función de búsqueda de productos para encontrar lo mejor dentro de cada categoría. Ahora suma el probador y los favoritos. La meta es transformar ChatGPT de un mero chatbot en un ecosistema de retail.
La apuesta tiene lógica: ChatGPT ya es el chatbot más usado del mundo. Si OpenAI logra que los usuarios hagan toda su experiencia de compra ahí adentro —buscando, leyendo recomendaciones personalizadas según el gusto que le comuniques, probándose ropa virtualmente y comprando—, la compañía crearía un canal de distribución de poder inmenso para las tiendas y marcas.
No es novedad, pero OpenAI tiene algo que los otros no
Aclaremos: ChatGPT no inventó el probador virtual. Google, Amazon y otras plataformas como Pinterest, Shein y Zalando ya tienen funciones similares. OpenAI llega tarde a una fiesta que ya está montada.
Sin embargo, la ventaja de OpenAI es clara: integra toda esta tecnología en el chatbot más popular del planeta, que además puede buscar productos, compararlos y ofrecerte recomendaciones personalizadas según tu estilo. Convierte la compra en un proceso más natural —es decir, conversacional—, no en navegar entre menús. El verdadero desafío es persuadir a millones de usuarios de cambiar sus hábitos arraigados: ir a Amazon, a Shein, a la tienda que les guste, en lugar de hacer todo en ChatGPT. Eso es más difícil de lograr que la tecnología misma.
Con información de Xataka.
Imagen: Coolcaesar / Wikimedia Commons (CC BY 4.0)
