Mientras la mayoría de empresas colombianas aún discuten si adoptar inteligencia artificial, una startup local ha puesto el foco en algo diferente: cómo implementarla de verdad. Henkia llega al mercado no con la promesa de automatizar todo, sino con una propuesta que parece más cercana a la realidad de las organizaciones del país.
La inteligencia artificial dejó de ser un tema de futurología hace rato. Hoy es una necesidad operativa. Pero en Colombia, la brecha entre el interés de adoptar estas tecnologías y la capacidad real de implementarlas sigue siendo considerable. Muchas empresas invirtieron en herramientas de IA sin una estrategia clara, esperando que el «magic» sucediera solo. Los resultados han sido mixtos.
Es ahí donde Henkia se propone intervenir. Según reporta Forbes Colombia, la startup plantea un replanteamiento de cómo las organizaciones locales deben abordar la inteligencia artificial, no como una solución mágica ni como un gasto tecnológico aislado, sino como un cambio estratégico que debe alinearse con los objetivos reales del negocio.
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¿Qué es lo diferente en el enfoque de Henkia?
La propuesta no es totalmente nueva a nivel global, pero sí tiene relevancia en un contexto como el colombiano, donde muchas empresas están en fases tempranas de digitalización. Henkia parece enfocarse en traducir la complejidad técnica de la IA a soluciones prácticas que las empresas puedan ejecutar sin necesidad de convertirse en empresas de tecnología.
Esto significa, probablemente, diagnósticos previos, entrenamiento de equipos, identificación de casos de uso reales —no aspiracionales— y acompañamiento en la implementación. Es decir, menos PowerPoint sobre el futuro y más trabajo en el presente.
La startup opera en un mercado que está en expansión. Consultoras internacionales llevan años advirtiendo que América Latina está rezagada en adopción de IA respecto a otras regiones. Colombia, específicamente, tiene empresa con talento tecnológico, pero enfrenta desafíos en escala, financiamiento y estandarización de procesos. Es el tipo de fricción que una consultoría enfocada en implementación puede ayudar a resolver.
Contexto: la brecha entre teoría y práctica en Colombia
Las grandes corporaciones del país —bancos, empresas de retail, telecos— ya están invirtiendo en IA. El problema es que esas inversiones a menudo no generan los retornos esperados porque hay una desconexión entre lo que promete la tecnología y lo que la empresa realmente necesita. También está el tema del talento: hay demanda de expertos en IA, pero la oferta es limitada, y muchas empresas medianas simplemente no pueden competir en salarios con las grandes corporaciones o con el outsourcing internacional.
Henkia entra en ese espacio intermedio: empresas que reconocen que necesitan IA pero no saben exactamente cómo, por dónde empezar o cómo medir el éxito. Es un mercado amplio. Según datos de diferentes reportes sobre transformación digital en la región, entre el 60% y el 70% de las empresas colombianas dicen que la IA es prioritaria, pero menos del 30% tiene una estrategia clara para implementarla.
¿Qué sigue?
El éxito de una iniciativa como esta dependerá de factores clave: capacidad de demostrar casos de éxito concretos, construcción de reputación en un mercado donde el boca a boca sigue siendo importante, y claridad sobre el tipo de empresas que pueden beneficiarse. No todas las organizaciones están en el mismo punto de madurez digital.
Lo que sí parece claro es que Colombia necesita más iniciativas locales que aborden los problemas de implementación de IA desde una perspectiva adaptada al contexto. Importar soluciones internacionales sin adaptación suele fallar. Si Henkia logra construir esa puente entre la aspiración tecnológica y la realidad operativa de las empresas del país, tendrá un mercado considerable por conquistar.
Con información de Google News Tech CO.
